Kunden | Geschäftspartner

Wissensmanagement als Basis für die Zusammenarbeit

 

Vordefinierte Begriffstypen erlauben die Verwaltung von Institutionen bzw. Unternehmen, Personen und Adressen, die wiederum mit Projekten, Aufgaben und Terminen verknüpft werden können.

Über das in loops integrierte Aufgabenmanagement können zu Projekten, Kunden und anderen Geschäftspartnern Ereignisse festgehalten und als Aktivitäten weiterverarbeitet werden. Dies stellt gleichzeitig sicher, dass alle Informationen z.B. zu einem Kunden oder einem Projekt an einer Stelle zusammenlaufen.


 

Begriffstypen

  • Institution
  • Person
  • Adresse
  • Projekt
  • Aufgabe
  • Termin

Mögliche Zuordnungen

  • Person, Adresse zu Institution
  • Adresse zu Person
  • Projekt zu Institution
  • Aufgabe, Termin zu Projekt
  • Person zu Aufgabe, Termin, Projekt

Weitere Funktionalitäten

  • Erfassen von Ereignissen (z.B. Kundenanruf) und Aktivitäten zu Aufgabe, Termin, Projekt
  • Delegation von Aktivitäten an andere Mitarbeiter

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